Senler: подключение

Связать канал Senler с кабинетом и разметить рекламу так, чтобы подписки привязались к кампаниям.

5:28

1. 1Senler· Группы подписчиковОткройте в Senler проект, где живёт ваша воронка, и зайдите в «Группы подписчиков». Проверьте, что под нужными группами стоит живое число людей.Число под названием и есть размер группы.
   Зачем это

   По группе, в которую никто не попадает, считать нечего. Номер справа от названия пригодится позже, чтобы не перепутать похожие группы.
2. 2Senler· Настройки канала · Работа с APIОткройте «Настройки канала», дальше «Работа с API», нажмите «Добавить ключ» и скопируйте его.Ключ показывается один раз, при создании. Не закрывайте окно, пока не вставите его в Selector.Путь в шапке должен быть «Настройки канала → Работа с API».
3. 3Selector· Настройки · ИнтеграцииПерейдите в Selector: кабинет, «Настройки», вкладка «Интеграции», карточка «Senler», кнопка «Подключить».
   Зачем это

   Карточка раскроется панелью справа. В ней есть свёрнутая подсказка «Как получить данные Senler»: она повторяет путь к ключу, если вы вернётесь к настройке через неделю.
4. 4Selector· Настройки · ИнтеграцииВставьте ключ в поле «API-ключ Senler».
   Зачем это

   Ключ открывает всё внутри своего канала, поэтому создавать его нужно в том проекте, где лежат нужные группы. Ключ от соседнего канала подключится без ошибки, а список групп придёт чужой.
5. 5Senler· Настройки канала · О сообществеВернитесь в Senler, на соседнюю вкладку «О сообществе», и скопируйте ID сообщества ВКонтакте.
6. 6Selector· Настройки · ИнтеграцииВставьте ID в поле «Сообщество ВКонтакте».
   Зачем это

   Поле принимает и ссылку вида vk.com/club123456, и числовой ID группы без минуса. Подсказка под полем говорит то же самое.
7. 7Selector· Настройки · ИнтеграцииНажмите «Проверить подключение».Ошибка на проверке означает, что ключ и сообщество из разных мест. Дальше идти смысла нет: убедитесь, что канал Senler привязан именно к этому сообществу.
   Зачем это

   Проверка стучится в Senler вашим ключом и отвечает прямо в форме. Опечатка находится сразу, а не через сутки по пустым колонкам.
8. 8Selector· Настройки · ИнтеграцииНажмите «Сохранить».Проверка ничего не записывает. Без «Сохранить» ключ не сохранится, а карточка останется «Не подключено».Число подписчиков рядом с ID и есть подтверждение связи.
   Зачем это

   Что связь встала, видно по шапке карточки: рядом с ID сообщества появляется число подписчиков канала, а кнопка «Подключить» сменяется на «Изменить» и «Отключить».

Связь есть, но подписки пока приходят одной кучей. Чтобы они разложились по кампаниям, реклама должна вести на ссылку с метками. Ставятся метки в рекламном кабинете, один раз в каждой группе объявлений. Последние два шага это проверка, они делаются через сутки.

1. 1ВКонтакте· VK Ads · группа объявленийВ рекламном кабинете откройте группу объявлений, раскройте блок «Параметры URL» и выберите «Авто».Фигурные скобки в метках не трогайте: номера кампании и объявления подставляет ВКонтакте. Свой источник или «Не добавлять» означают, что подписки придут, но ни к одной кампании не привяжутся.Вариант «Авто» и есть правильный. Строку под ним менять не нужно.
   Зачем это

   Метки живут на уровне группы объявлений, а не кампании. Под «Авто» показана строка, которую подставит ВКонтакте: utm_content={{banner_id}}&utm_medium=ocpm&utm_source=vk_ads&utm_campaign={{campaign_id}}. Значение vk_ads в источнике и отличает рекламный трафик от всего остального.
2. 2ВКонтакте· VK Ads · группа объявленийРеклама ведёт на сообщения в сообщество? В том же блоке выберите «Добавлять REF-метки автоматически».Период отчёта на REF не влияет: Senler не умеет фильтровать этот счёт по датам, в колонке всегда «за всё время». Основная привязка это UTM, REF нужен там, где ссылки нет.
   Зачем это

   При этой цели кабинет предлагает REF вместо UTM, подставляемая строка ref_source=vk_ads&ref={{banner_id}}. Подписчики по ней считаются по номеру объявления и попадают в колонки «Senler REF» и «Цена/REF».
3. 3Selector· Реклама · КампанииЧерез сутки откройте «Реклама», дальше «Кампании», и разверните строку «Почему цифры расходятся» над таблицей.Метка записывается человеку в момент подписки, задним числом её не проставить. Считаться будут те, кто подпишется после настройки.Число по метке и есть та часть подписок, что разложится по кампаниям.
   Зачем это

   Разметка работает, если в сверке есть число «Senler по метке»: именно оно раскладывается по строкам кампаний. «Из них без метки» это люди из рассылок, поиска и старых ссылок, привязать их не к чему.
4. 4Senler· ПодписчикиЧисло по метке нулевое? Откройте в Senler раздел «Подписчики» и посмотрите карточку любого нового человека.Заодно видно, в какие группы человек попал и откуда: с подписной страницы или из чат-бота.
   Зачем это

   Всё работает, когда в блоке «Метки» стоят SOURCE: vk_ads, CAMPAIGN и CONTENT с номерами. Меток нет, значит реклама ведёт на ссылку без разметки.

Проверка прошла, а карточка всё равно «Не подключено»

Проверка только стучится в Senler и ничего не записывает. Вернитесь в форму и нажмите «Сохранить».

Список групп пустой или в нём чужие названия

Ключ взят из другого проекта Senler или указано не то сообщество. Создайте ключ заново в нужном канале и переподключите.

Общее число подписчиков есть, а по кампаниям пусто

Подписки приходят по ссылке без меток или с источником, отличным от vk_ads. Откройте группу объявлений в рекламном кабинете, блок «Параметры URL», и выберите «Авто».

Метки поставили, а цифры за прошлый месяц не появились

Метка записывается человеку в момент подписки, задним числом её не проставить. Считаться будут те, кто подпишется после настройки.

Итог по кабинету больше суммы по кампаниям

Это норма. Разница это люди из рассылок, поиска и старых ссылок: у них нет рекламных меток, поэтому в строку кампании они не попадают.

Колонка «Senler REF» не меняется от периода

Senler не умеет фильтровать счёт по REF по датам, там всегда «за всё время». Для разбора по дням смотрите колонки шагов, они считаются по UTM.