Кампании, группы и объявления

Главный рабочий экран: дерево кампаний, поиск нужной строки, правка бюджета и ставки прямо в таблице, действия сразу над пачкой объектов.

4:26

1. 1Selector· КампанииОткройте кабинет, вкладку «Кампании», и прочитайте верхнюю строку «ИТОГО».Над таблицей три режима: «Кабинет», «Динамика», «Планирование». Дерево кампаний живёт в «Кабинете».
   Зачем это

   В «ИТОГО» лежит сумма по тому, что сейчас в таблице. Сменили период, поиск или фильтр, и строка пересчитается: складывать столбец глазами не нужно.
2. 2Selector· КампанииНажмите треугольник слева от названия: под кампанией появятся её группы, под группой объявления.
   Зачем это

   Это одна таблица на три уровня, а не три раздела. Цифры у каждой строки свои: расход и результаты объявления считаются по нему одному, а не наследуются от кампании.
3. 3Selector· КампанииЗадайте период кнопкой с датами справа сверху: готовым диапазоном слева или своими датами в календаре.Сегодняшний день VK досчитывает в течение суток. Расход и результаты за сегодня почти всегда меньше того, что окажется к ночи, поэтому сравнивать кабинеты по «сегодня» бесполезно.
   Зачем это

   Период меняет только цифры, список кампаний остаётся прежним. Остановленная кампания без расхода за эти дни никуда не пропадёт, просто встанет с нулями.
4. 4Selector· КампанииПереключателем «НДС 22%» выберите, показывать суммы с налогом или без.Переключатель меняет и окно правки бюджета: при включённом НДС вы вводите сумму с налогом, а в VK уедет пересчитанная.
   Зачем это

   Слева от кнопки написано, что сейчас в таблице: «Суммы: без НДС» или «с НДС». VK Ads показывает расход без налога, а со счёта уходит с ним, отсюда и вечное расхождение в отчёте клиенту.
5. 5Selector· КампанииВпишите кусок названия в «Поиск кампаний», чтобы оставить в таблице только нужные строки.Обратите внимание на «ИТОГО»: 36 642 ₽ вместо 52 529 ₽. Поиск сузил и таблицу, и сумму.
6. 6Selector· КампанииНажмите «Фильтр» слева от поиска и отберите строки по типу кампании и статусу.Галка «Показывать удалённые» поднимает строки объектов, которых в кабинете VK уже нет. Их расход входит в «ИТОГО», поэтому сумма после включения вырастет.
   Зачем это

   Статус выбирается отдельно для кампаний, групп и объявлений: можно оставить запущенные кампании и увидеть внутри них остановленные группы. Набор условий сохраняется по имени на вкладке «Сохранённые» и потом работает во всех ваших кабинетах.
7. 7Selector· КампанииНажмите «Все кампании» справа от поиска и выберите папку: в таблице останутся только её кампании.Одна кампания может лежать сразу в нескольких папках. Подытоги папок тогда не сложатся в «ИТОГО»: там она посчитана один раз, а в каждой своей папке отдельно.
   Зачем это

   Папка заводится здесь же, пунктом «Создать папку», а раскладывает по ней кампании кнопка «В папку»: она встаёт рядом, как только вы отметили строки галками. Число справа от папки это сколько в ней кампаний. Соседняя кнопка «Папки» собирает таблицу по папкам, с подытогом по каждой.
8. 8Selector· КампанииКликните по заголовку колонки, чтобы отсортировать таблицу по ней.
   Зачем это

   Стрелка у заголовка показывает, по какой колонке сейчас порядок, повторный клик разворачивает его. По умолчанию таблица стоит по расходу, от большего к меньшему.
9. 9Selector· КампанииНажмите «Колонки» справа над таблицей и соберите свой набор метрик.
   Зачем это

   Слева темы: базовые метрики, видео, ВК-события, лид-формы, а при подключённых Senler и Яндекс.Метрике ещё и они. Справа порядок столбцов, строки в нём перетаскиваются мышью. Набор запоминается за вами и переживает перезаход.
10. 10Selector· КампанииПосмотрите колонку «Статус»: серая точка это пауза, зелёная работа, слово «Отклонено» или «На проверке» это модерация VK.
    Зачем это

    Слово появляется только у включённых объектов, у которых объявления не пропущены модерацией. Хватает одного отклонённого объявления, чтобы «Отклонено» встало и у группы, и у кампании. Наведите на подпись: в подсказке лежит причина отказа словами VK и что с ней делать.
11. 11Selector· КампанииРазверните «Что означает цвет» под таблицей, если непонятно, почему CPR зелёный или красный.
    Зачем это

    Подсветка сравнивает цену результата с вашей нормой: зелёный лучше нормы больше чем на 5%, красный хуже на столько же. Сама норма задаётся в «Настройки → KPI», а план на период в режиме «Планирование». Не задали ни того, ни другого, и подсвечивать нечем.
12. 12Selector· КампанииРазберите иконки в начале строки: молния заводит правило, карандаш открывает панель правки, две страницы дублируют объект, столбики уводят в «Динамику».
    Зачем это

    Карандаш открывает панель того уровня, на котором вы стоите: у кампании свои поля, у группы аудитория, гео и бюджет, у объявления тексты и креативы. Столбики есть только у группы: они открывают её график по дням.
13. 13Selector· КампанииТумблером в строке объект включается и ставится на паузу.Переключение уходит прямо в VK Ads и подтверждения не спросит. Проверьте, что стоите на нужной строке: у кампании, группы и объявления тумблеры стоят почти на одной вертикали.
    Зачем это

    Обратно статус приезжает из VK не мгновенно. Если строка вернулась в прежнее положение, обновите таблицу круглой стрелкой рядом с «Обновлено … назад».
14. 14Selector· КампанииКликните по числу в колонке «Бюджет/день» у строки группы, впишите сумму и нажмите «Сохранить».Минимум 100 ₽, меньше VK не примет. В окне подписано, какой именно группе вы меняете лимит, так труднее промахнуться строкой.
    Зачем это

    Пунктир под числом и означает, что оно правится на месте. У строки кампании в этой колонке стоит сумма лимитов её активных групп, а если лимит задан и у самой кампании, показан меньший из двух: в VK работают оба, и жёстче тот, который ниже.
15. 15Selector· КампанииКликните по «без потолка» в колонке «Предельная цена», чтобы задать ставку, и впишите 0, чтобы её снять.Предельная цена это не бюджет: она ограничивает цену результата, а не суточную трату. Поставите потолок ниже рынка, и показы просто прекратятся, без единого предупреждения.
    Зачем это

    Уровень ставки выбирает сама кампания. С автостратегией она одна на всю кампанию, и правится в строке кампании, а группы её только показывают. Без автостратегии ставка своя у каждой группы, и правится в строке группы.
16. 16Selector· КампанииОтметьте строки чекбоксами, нажмите «Действия» над таблицей и наведите на нужный уровень.Запуск, пауза и удаление уходят в VK Ads сразу по всей пачке. Прежде чем нажать, посмотрите на счётчик: это единственное место, где написано, скольких объектов действие коснётся.Пока строки отмечены, рядом с выбором папки стоит кнопка «В папку»: так отмеченные кампании и раскладываются по папкам.
    Зачем это

    Галка на кампании захватывает все её группы и объявления, поэтому в счётчике сразу три числа. В меню сначала уровни, а под-меню уровня уже показывает, что с ним делают: запустить, приостановить, изменить пачкой, сделать дубль, скопировать в другой кабинет, очистить названия, удалить. Крестик рядом со счётчиком сбрасывает выбор.

Кампания включена, а показов нет

Разверните подсказку «Кампания включена, а показов нет» под таблицей: там разобраны частые причины. Обычно это нулевой баланс кабинета, непройденная модерация или слишком низкая предельная цена.

Кликаю по числу в «Бюджет/день», ничего не открывается

Вы стоите на строке кампании, а дневной лимит правится у группы. Раскройте кампанию треугольником: в строке группы под числом будет пунктир, вот по нему и клик.

Таблица пустая, хотя кампании в кабинете есть

Проверьте поле поиска, «Фильтр» и выбранную папку. Сохранённый набор условий работает во всех ваших кабинетах и мог остаться со вчерашней задачи. Кнопка «Сбросить» внизу панели фильтра возвращает всё.

Отметил одну кампанию, а счётчик показывает десятки объектов

Выбор кампании захватывает всё её содержимое. В меню «Действия» пункты разложены по уровням, там вы и выбираете, к какому уровню применить действие.

Расход в таблице меньше, чем в кабинете VK

Сравните период справа вверху и переключатель «НДС 22%». Таблица считает только выбранные дни и показывает суммы с налогом или без, смотря как стоит переключатель.

Переключил тумблер, а в VK Ads статус прежний

Обновите таблицу круглой стрелкой рядом с «Обновлено … назад». Статусы приезжают из VK Ads не мгновенно, а раз в несколько минут.