Справочник · Аналитика
Исследования: что уже доказано цифрами
Прочитать восемь карточек с ответами на спорные вопросы таргетолога и понять, какому выводу верить, а какому — пока нет.
Шаги
- Selector· ИсследованияОткройте «Управление» → «Исследования» в боковом меню.
Зачем это
Раздел живёт рядом с юнит-экономикой и трендами отрасли. Восемь карточек — восемь спорных вопросов таргетолога («на подходе к нулю реклама работает хуже?», «мешает ли мусор в кабинете?»), и на каждый есть посчитанный по реальным кабинетам ответ, а не общее мнение. - Selector· ИсследованияНа вкладке «Сводка» посмотрите на карточки: заголовок вопроса, статус и цифра эффекта.
Зачем это
«Эффект найден» — сервис нашёл разницу больше 10% (меньше — шум, не считается). На снимке два таких ответа: у мусора в кабинете цена результата растёт на 25% против обычной для того же кабинета, у низкого остатка на счету — на 10%. Внизу карточки — на чём посчитано: 3 222 кабинет-дня по 30 кабинетам и 2 593 кабинет-дня по 25. - Selector· ИсследованияНастройте охват, цель кампаний и период наблюдений вверху раздела.
Зачем это
«Мой кабинет» и «Мой проект» отвечают на ваших данных, «Вся база Selector» — на обезличенных агрегатах по кабинетам, чьи владельцы разрешили участие: выборка больше, и ответ есть даже там, где у вас самих истории не хватает. Цель кампаний сужает вопрос до нужных денег (лид-формы, Mini Apps, сообщения), период — глубина выборки: шире окно — больше данных, но в него попадают и старые дни. - Selector· ИсследованияОткройте «Остаток на кабинете и результаты» — график по запасу денег на счету.
Зачем это
По 25 кабинетам и 2 593 кабинет-дням: пока денег хватает больше чем на месяц (30+ дней), цена результата на 12% дешевле нормы того же кабинета. Как только запас падает до 7–14 дней, цена уже на 10% дороже обычного — и это порог, с которого сервис фиксирует эффект. Самый резкий скачок — на 1–3 днях запаса: +38% к обычной цене. Вывод держится на всех трёх окнах наблюдения (90, 180 дней и год) с одним и тем же порогом, а это как раз то, что делает ответу можно верить. - Selector· ИсследованияОткройте «Мусор в кабинете» — захламлённость против цены результата.
Зачем это
По 30 кабинетам и 3 222 кабинет-дням: пока мёртвых кампаний, групп и объявлений на один живой меньше десяти, цена результата не отличается от обычной для этого же кабинета. Как только захламлённость доходит до 10–30 мёртвых на живой, цена результата растёт на 25%. Это не рынок дорожает со временем — метрика уже дважды нормирована: сначала на рынок того же дня, потом на обычное положение самого кабинета. - Selector· ИсследованияОткройте «Кликабельность и цена результата» — факт против арифметического прогноза.
Зачем это
Формула говорит: если CTR вдвое выше нормы, а CPM и конверсия не меняются, цена результата обязана упасть вдвое — на графике это пунктирная линия, у объявлений с двойным CTR она уходит к −56%. На деле, по 40 парам «кабинет × цель» в 29 кабинетах, цена падает только на 21%: часть выигрыша съедает то, что показы у самых кликабельных объявлений на 29% дороже нормы. Практический вывод для сметы: не закладывать в план всю экономию от роста CTR, реальная — примерно в два с половиной раза меньше расчётной. - Selector· ИсследованияОткройте «Одно объявление на группу или несколько» — и прочитайте оговорку под выводом.
Зачем это
Сам вывод: у групп с двумя объявлениями показов на 13% больше нормы кабинета, а цена результата (график на кадре) у одного и двух объявлений держится в пределах шума — 0% и +1%, решающего перевеса нет ни у одной структуры. Но важнее здесь оранжевая строка под выводом: «на других окнах наблюдения вывод расходится — выборки пока мало, опираться на этот ответ рано». Раздел не прячет, когда сам себе не уверен, — это стоит проверять у любой карточки, прежде чем нести цифру клиенту. - Selector· ИсследованияРаскройте «Как считали» под любой карточкой.
Зачем это
Здесь гипотеза, которую проверяли, и весь расчёт по шагам: как восстанавливается остаток на счету, что считается нормой кабинета, где выборка не проходит порог. Полезно раскрыть перед тем, как показывать вывод клиенту, — там же написано, чего расчёт не умеет. - Selector· ИсследованияПереключите вид на «Табло» — все восемь исследований и метрики одной таблицей.
Зачем это
Табло показывает исследования, которые в карточках теряются в списке. «Когда тест уже можно судить» здесь отвечает: правило «остановка при откруте в цену результата» сберегает 110 ₽ на связку ценой того, что убивает 3,9% связок, которые потом всё же сработали бы, — на 655 связках по 22 кабинетам. Это тот самый спор «по деньгам или по кликам», который каждый таргетолог решает на глаз, а здесь есть измеренный компромисс. - Selector· ИсследованияТри исследования пока честно отвечают «данных мало» — и это не поломка.
Зачем это
Гео (точка на карте против списка городов): 264 группы и 3 проекта в базе есть, но ни одного проекта, где на одной цели кампаний крутились бы оба варианта гео сразу, — сравнивать точку одного клиента со списком другого нельзя, разница выйдет из ниши, а не из гео. Переезд в новый кабинет: 0 переездов в выборке — событие редкое, и раздел прямо говорит, что молчание здесь честнее выдуманного ответа. Ночной запуск: 18 запусков в базе, а на деление по четырём часам суток этого пока не хватает. Ни на одной из трёх карточек кадра в уроке нет: пустое состояние снимать незачем, а цифры при таком объёме были бы неправдой.
Если цифры не сходятся
- Карточка серая и молчит статусом «данных мало»
- Выборка в текущем разрезе меньше порога — сервис не придумывает вывод на пяти кабинетах. Переключите охват на «Вся база Selector» и период на «год»: часто этого хватает, чтобы карточка заговорила.
- На «Вся база Selector» карточка считает заметно дольше, чем на своём кабинете
- Так и есть: агрегат по всей базе объективно тяжелее одного кабинета. У самого тяжёлого исследования («Когда тест уже можно судить») полный расчёт может не успеть за разумное время — тогда быстрее посмотреть его в виде «Табло»: там считается более лёгкая версия того же ответа.
- Цифры прыгают при смене периода наблюдений
- Это не поломка: другое окно — другой набор кабинет-дней и кабинетов, прошедших порог выборки. Смотрите на строку под выводом («на других окнах наблюдения…») — она прямо говорит, держится ответ на разной глубине выборки или нет.
- В разделе нет пункта меню «Исследования»
- Раздел доступен с тарифа Pro. Подключить можно в профиле, на вкладке «Тариф и оплата».
- На графике часть столбцов подписана «данных мало» вместо процента
- Это конкретная корзина (например, «5+ объявлений в группе»), а не всё исследование: кабинетов или наблюдений в ней меньше порога анонимности. Остальные столбцы графика при этом посчитаны честно.