Автоотчёт в Telegram

Сводка по кабинету приходит в ваш Telegram сама: в нужный день, в нужный час и тем же составом строк, что вы собрали в отчёте.

3:24

1. 1Selector· Профиль · УведомленияОткройте карточку «Telegram» в «Интеграциях» кабинета и нажмите ссылку на бота @selector_ads_bot. Та же форма есть в «Профиле» → «Уведомления» — она на снимке.Поле Chat ID стоит здесь же, под ссылкой: сюда вы и вернётесь из бота.
2. 2TelegramОтправьте боту команду /start и скопируйте число из ответа.
   Зачем это

   Это Chat ID, адрес вашего чата с ботом. Искать его самому негде, бот отвечает им сразу.
3. 3Selector· Профиль · УведомленияВернитесь в Selector, вставьте число в поле «Chat ID» и нажмите «Подключить».
   Зачем это

   Привязка одна на весь аккаунт, по ней ходят и автоотчёты, и алёрты автоправил. Письма приходят в ваш чат с ботом, клиенту вы пересылаете их сами.
4. 4Selector· ОтчётыОткройте кабинет, вкладку «Отчёты», и нажмите «Настройки автоотчёта» в её шапке.Автоотчёты работают с тарифа Pro. На младшем на месте настроек стоит плашка «Автоотчёты — тариф Pro» со ссылкой на смену тарифа.
   Зачем это

   Ссылка перематывает страницу к блоку «Автоотчёт». Он лежит под конструктором отчёта, а не над ним, потому что письмо собирается из того, что настроено выше.
5. 5Selector· Отчёты · АвтоотчётВключите тумблер нужной периодичности: «Ежедневно», «Еженедельно» или «Ежемесячно».Все три выключены, это состояние «писем не будет». Начинают обычно с ежедневного.
   Зачем это

   Периодичности не спорят друг с другом: держите включёнными ежедневную и ежемесячную, придут два письма. Период каждое считает по своему расписанию, день за вчера, неделя за прошлую неделю, месяц за прошлый месяц.
6. 6Selector· Отчёты · АвтоотчётПод включённым тумблером соберите состав письма: сравнение с прошлым периодом и разбивки.Настройки свои у каждой периодичности: у ежедневного письма может быть один состав, у месячного другой.
   Зачем это

   Сравнение дописывает к каждой цифре значение за такой же прошлый отрезок и процент изменения. Разбивка по кампаниям добавляет к сводке блоки по каждой кампании, разбивка по целям собирает те же цифры по целям кампаний. Тумблер «Разбивка по кабинетам» есть только в объединённом проекте, и он главнее разбивки по целям: письмо рисует один уровень секций.
7. 7Selector· Отчёты · АвтоотчётРешите, нужно ли письмо в дни без расхода.
   Зачем это

   Тумблер «Не присылать, если не было расхода» включён изначально: в день, когда кончился бюджет и не было ни показов, ни результатов, письмо не уйдёт. Выключите его, если клиент ждёт отчёт каждый день, пусть и с нулями. Подпись под тумблером всегда говорит, что будет при его текущем положении.
8. 8Selector· Отчёты · АвтоотчётУ еженедельного письма выберите день недели.
   Зачем это

   Письмо уходит в выбранный день, а период отсчитывается на семь дней назад от вчера. Поставите понедельник, в сводке окажется ровно прошлая неделя, с понедельника по воскресенье.
9. 9Selector· Отчёты · АвтоотчётУ ежемесячного выберите число месяца.
   Зачем это

   Числа в списке кончаются на 28-м: 29, 30 и 31 бывают не в каждом месяце. Под выбором подписано, какого числа уйдёт отчёт.
10. 10Selector· Отчёты · АвтоотчётНиже, в блоке «Общие настройки отчётов», поставьте час отправки.Время московское и одно на все кабинеты. Сдвинете час здесь, сдвинутся письма по всем клиентам сразу.
11. 11Selector· Отчёты · АвтоотчётСверьтесь с «Предпросмотром Telegram» справа: в этом виде письмо и придёт.Имя клиента на снимке подменено. С включённой разбивкой по кампаниям ниже добавятся такие же блоки по каждой кампании.
    Зачем это

    Предпросмотр собран тем же кодом, что и кнопка «Скопировать» в отчёте выше, поэтому в письме ваши метрики, ваши подписи, эмодзи и блоки Senler и этапов лидов. Нужен другой набор строк, соберите его в конструкторе отчёта и сохраните пресет: как это делается, разобрано в уроке «Отчёт клиенту: собрать и отправить».
12. 12Selector· Отчёты · АвтоотчётНажмите «Сохранить».Расписание читает только сохранённые настройки, а предпросмотр и тест берут то, что на экране. Пока под кнопками висит строка «Настройки изменены», письма уходят по-старому.
13. 13Selector· Отчёты · АвтоотчётНажмите «Отправить тест» и посмотрите письмо в Telegram.
    Зачем это

    Тест уходит в ваш чат с ботом, всегда за вчерашний день и по тумблерам ежедневного письма. Проверяет он сразу две вещи: дошло ли письмо и то ли в нём написано. Кнопка появляется только после первого сохранения и только при привязанном Telegram.

Тумблер включён, а письма не приходят

Настройки остались несохранёнными. Строка «Настройки изменены» под кнопками как раз про это: нажмите «Сохранить», расписание работает по сохранённому конфигу.

Кнопки «Отправить тест» нет

Либо к аккаунту не привязан Telegram, либо автоотчёт ни разу не сохраняли. Сначала Chat ID из бота — в карточку «Telegram» в «Интеграциях» кабинета, потом «Сохранить» в блоке автоотчёта.

В предпросмотре «Нет данных за вчера»

За этот день в кабинете нет статистики, обновите данные в кабинете. Письмо в такой день и не уйдёт, пока включён тумблер «Не присылать, если не было расхода».

Пришло письмо не с теми метриками

Состав задаётся в конструкторе отчёта выше на вкладке «Отчёты», а не в блоке автоотчёта. Соберите нужный набор строк там и сохраните пресет.

Поменяли время отправки одному клиенту, сдвинулось у всех

Час лежит в «Общих настройках отчётов» и относится к профилю целиком. Разными у кабинетов бывают периодичность и состав письма, время отправки одно.

Вместо настроек стоит плашка «Автоотчёты — тариф Pro»

Автоотчёты входят в Pro и выше. На младшем тарифе блок показывает заглушку со ссылкой на смену тарифа, остальная вкладка «Отчёты» работает как обычно.