Правила возврата и отказа от услуги

Редакция от 13 июля 2026 г.

Сервис Selector предоставляется по модели платной подписки (доступ к программному обеспечению как услуге). Настоящие правила описывают порядок отказа от услуги и возврата денежных средств в соответствии с законодательством РФ.

1. Право на отказ от услуги

В соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» вы вправе отказаться от услуги в любой момент при условии оплаты фактически понесённых Сервисом расходов, связанных с исполнением обязательств. Отказ оформляется через обращение в поддержку.

2. Возврат за неиспользованный период

При отказе от подписки возврату подлежит стоимость неиспользованного оплаченного периода за вычетом фактически понесённых расходов. Порядок расчёта: сумма возврата определяется пропорционально количеству неиспользованных дней оплаченного периода подписки (стоимость периода делится на число дней в нём и умножается на число оставшихся дней) за вычетом фактически понесённых расходов. Срок возврата денежных средств — до 10 рабочих дней с момента подтверждения возврата.

3. Как оформить возврат

4. Возврат по ст. 26.1 ЗОЗПП

Если применимо (дистанционный способ приобретения), потребитель вправе отказаться от товара/услуги в порядке и сроки, установленные ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей». Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.

5. Реквизиты и контакты

Исполнитель: Ермолаев Кирилл Валерьевич (самозанятый, ИНН 026825693769). Реквизиты — на странице «Реквизиты». Условия оказания услуги — в Публичной оферте.

Документ носит информационный характер и подлежит проверке юристом.