Question 1

Что такое Selector?

Accepted Answer

Selector — сервис аналитики рекламных кабинетов VK Ads для таргетологов. Подключаешь рекламный кабинет ВКонтакте в один клик — и получаешь статистику кампаний, автоправила, лиды Senler, отчёты и Telegram-уведомления в одном месте без ручных таблиц.

Question 2

Для кого предназначен Selector?

Accepted Answer

Для таргетологов ВКонтакте — как фрилансеров, так и агентств. Особенно полезен тем, кто ведёт несколько рекламных кабинетов одновременно и тратит много времени на выгрузку статистики и составление отчётов.

Question 3

Чем Selector отличается от стандартного кабинета VK Ads?

Accepted Answer

Кабинет VK Ads — инструмент запуска рекламы. Selector — инструмент аналитики и управления: здесь видна сводная статистика по всем кампаниям сразу, работают автоправила (пауза/запуск по CPR, CTR, расходу), данные лидов из Senler синхронизируются с расходами, а готовые отчёты отправляются клиентам одной кнопкой.

Question 4

Нужно ли давать Selector доступ к рекламному кабинету?

Accepted Answer

Да, доступ нужен — без него нечего читать. Обычный путь: подключение в один клик, согласие подтверждается на странице самого ВКонтакте, логин и пароль до нас не доходят. Запасной путь — вписать ключи кабинета руками. В обоих случаях Selector читает статистику и может менять статус кампаний и бюджеты; отозвать доступ можно в настройках VK Ads в любой момент.

Question 5

Что такое CPR и как его считать?

Accepted Answer

CPR (Cost Per Result) — стоимость целевого действия: подписка, заявка, лид. Считается как Расход ÷ Количество результатов. Например: потратили 5 000 ₽, получили 25 лидов → CPR = 200 ₽. В Selector CPR считается автоматически по данным VK Ads и Senler.

Question 6

Что такое CPM, CTR и CPC?

Accepted Answer

CPM (Cost Per Mille) — цена 1000 показов. CTR (Click-Through Rate) — кликабельность: Клики ÷ Показы × 100%. CPC (Cost Per Click) — цена клика: Расход ÷ Клики. Все три метрики отображаются в таблице кабинета и доступны на уровне кампании, группы и объявления.

Question 7

Как рассчитывается НДС в статистике?

Accepted Answer

В рекламном кабинете VK Ads суммы указаны без НДС. Selector умеет пересчитать все денежные метрики с учётом НДС 22% — включи переключатель «НДС» в шапке кабинета. Это удобно при отчётности клиентам, работающим с НДС.

Question 8

Что такое охват и частота?

Accepted Answer

Охват — уникальное количество пользователей, увидевших объявление. Частота — среднее число показов на одного пользователя (Показы ÷ Охват). Высокая частота (>5–7) обычно сигнализирует об усталости аудитории. Обе метрики доступны в таблице Selector.

Question 9

Можно ли сравнить статистику за разные периоды?

Accepted Answer

Да, в режиме «Сравнение» выбери два периода — Selector посчитает изменение метрик в процентах (Δ%) по кампаниям, группам и объявлениям.

Question 10

Что такое автоправила?

Accepted Answer

Автоправила — это условия, по которым Selector автоматически управляет кампаниями. Например: «если CPR группы за последние 3 дня > 300 ₽ — поставить на паузу» или «если CTR < 0,5% — уменьшить ставку на 10%». Правила проверяются каждый час. Доступны с тарифа Pro — до 5 правил на кабинет, на Premium без лимита.

Question 11

По каким метрикам можно настроить правила?

Accepted Answer

CPR, CTR, CPC, CPM, расход, охват, количество результатов — по любой метрике с условиями «больше», «меньше», «равно». Можно задать период проверки: день, 3 дня, неделя, месяц или с начала месяца.

Question 12

Что может сделать правило при срабатывании?

Accepted Answer

Поставить на паузу или запустить кампанию/группу/объявление, изменить дневной бюджет (установить, прибавить или убавить на сумму или процент), отправить уведомление в Telegram.

Question 13

Как проверить правило без реального применения?

Accepted Answer

Нажми кнопку «Тест» рядом с правилом — Selector покажет текущие значения метрик и сообщит, сработало бы правило прямо сейчас, без реального изменения кампаний. Та же кнопка есть в форме правила: прогнать черновик можно ещё до сохранения.

Question 14

Как подключить кабинет: по токену или через ВКонтакте?

Accepted Answer

Обычный путь — «Подключить через VK» на экране подключения: согласие подтверждается во ВКонтакте, тип и ID кабинета сервис определит сам. Ключи — запасной путь для тех, кому так привычнее: Настройки кабинета VK Ads → вкладка «Общие» → раздел «Доступ к API», оттуда берутся Client ID и Client Secret. Кабинет из стороннего сервиса (Vitamin, LeadHunter, eProfit и других) подключается его API-ключом — инструкция на каждый есть прямо в форме.

Question 15

Что такое ID кабинета?

Accepted Answer

Числовой идентификатор твоего рекламного кабинета, виден в URL кабинета VK Ads или в разделе Настройки.

Question 16

Токен истекает?

Accepted Answer

Да, токен VK Ads действует 24 часа. Selector автоматически обновляет его при истечении — повторно вводить не нужно.

Question 17

Как часто обновляются данные?

Accepted Answer

Каждый час: Selector сам забирает свежую статистику из VK Ads, отдельно нажимать ничего не нужно. Если цифры нужны прямо сейчас (только что поменяли ставку, идёт открутка) — кнопка «Обновить данные» в кабинете загрузит их вне расписания.

Question 18

За какой период доступна статистика?

Accepted Answer

За всё время жизни кабинета. Загрузка истории стартует сама сразу после подключения — период выбирать вручную не нужно. Первый прогон по кабинету с длинной историей идёт несколько минут, дальше данные догружаются ежечасно.

Question 19

Данные удалятся, если отключить кабинет?

Accepted Answer

Не сразу, но да — если его не вернуть. Отключённый кабинет уезжает в корзину на 7 дней: статистика, правила и отчёты остаются на месте, но обновление данных и уведомления по нему останавливаются. Все 7 дней его можно восстановить из корзины на странице «Кабинеты» — вернётся вместе с историей. По истечении срока кабинет и все его данные удаляются окончательно и восстановлению не подлежат; удалить окончательно раньше срока можно самому, кнопкой в корзине.

Question 20

Как подключить Senler?

Accepted Answer

В разделе «Интеграции» кабинета введи ID сообщества ВКонтакте и API-ключ Senler (раздел «Настройки → API» в Senler).

Question 21

Что такое step_id шага?

Accepted Answer

Идентификатор шага бота в формате MongoDB ObjectID. Найти можно в URL шага на сайте Senler.

Question 22

Можно пользоваться бесплатно?

Accepted Answer

Да. Первые 14 дней новый аккаунт работает на Premium — без карты и без автосписаний. Дальше он сам переходит на бесплатный Free: 1 рекламный кабинет, статистика, кампании, лиды, аудитории и комбинатор фраз. Данные и история при переходе остаются, кабинеты сверх лимита просто переходят в режим чтения.

Question 23

Как отменить подписку?

Accepted Answer

В профиле → вкладка «Биллинг» → кнопка «Отменить подписку». Доступ сохранится до конца оплаченного периода.

Question 24

Есть возврат средств?

Accepted Answer

Да, в течение 14 дней с момента оплаты, если услуга фактически не была использована — то есть после оплаты не было ни одного входа в сервис. Напиши в поддержку, условия целиком — в оферте.

Question 25

Как удалить аккаунт?

Accepted Answer

Профиль → вкладка «Аккаунт» → «Удалить аккаунт». Все данные удаляются безвозвратно.

Question 26

Можно войти через ВКонтакте?

Accepted Answer

Да, на странице входа есть кнопка «Войти с VK ID».

Частые вопросы

О сервисе

Метрики и аналитика

Автоправила

Подключение кабинета

Данные и статистика

Интеграция с Senler

Тарифы и оплата

Аккаунт